Страницы

воскресенье, 31 января 2010 г.

Неча на зеркало пенять, коли рожа кривая!

   В который раз убеждаюсь, что больше всех возмущается тот, кто больше всех виноват. Сколько я слышала обвинений в адрес сетевого бизнеса, что там манипулируют людьми, зомбируют, вытягивают последние деньги, и все такое! И что мы имеем, посмотрев на проблему с другой стороны? Эта статья взята из он-лайн версии газеты Аргументы и факты:

   Как нас обманывают с помощью мнимых скидок?       
Скидки в продуктовых магазинах — способ выжить для многих россиян. Но какие тонкости таятся за объявлениями "привлекательная цена"?

Убыток — тоже выгода? 
Единого регулирования цен на продукты питания сейчас нет.

— В 2007 году правительство выработало список социально значимых товаров (хлеб, молоко и т.д.), цены на которые были "заморожены". Но сейчас так не делается, и цены регулируются рынком, — рассказывает Илья Белоновский, исполнительный директор Ассоциации компаний розничной торговли.

Но магазины все равно умудряются снижать цены. Из чистого альтруизма? Вовсе нет.

— Это способ привлечь побольше покупателей, — объясняет Вадим Новиков, старший научный сотрудник Академии народного хозяйства. — Купив товар по скидке, человек обычно берет что-то еще. А для магазина не так важна цена конкретного товара, как число покупателей и средняя стоимость корзины.

Смотри в оба
Но именно в отношении скидок продавцы чаще всего идут на разные уловки, чтобы и клиентов "заманить", и деньги не потерять.

— Например, реклама товара, который в магазине практически отсутствует, — рассказывает Игорь Романов, эксперт Общества защиты прав потребителей. — Всегда можно отговориться тем, что он был, но закончился, а рекламу снять не успели. Расчет на то, что люди все равно купят что-нибудь, лишь бы не уйти с пустыми руками.

Есть уловки и посложнее. Вот ряд примеров:читать далее... 

   Не далее, чем вчера, с подобным отношением столкнулся мой любимый муж. Мы всегда покупаем одно и то же печенье. Каждый раз оно лежит на разных местах прилавка, но муж - старый милиционер, и все равно его находит. В этот раз он привычно (как все и делают) стал смотреть на ценники, но под ценником в 43 рубля нашего печенья опять не обнаружил. При более детальном рассмотрении оказалось, что под этим ценником лежит самое дорогое печенье стоимостью от 80 до 100 рублей за килограмм (как раз подтверждаются слова из вышеприведенной статьи). Разница обнаружилась бы только на кассе, а в этом случае я мало знаю человек, которые пойдут возвращать дорогое печенье и покупать нужное. Скорее всего, человек лишний раз посетует на собственную невнимательность, но ЗАПЛАТИТ ДОРОЖЕ, что магазину и нужно.

   Вообще в тот вечер, когда муж более детально рассмотрел весь прилавок с печеньем, оказалось, что под самыми дешевыми ценниками лежит самое дорогое печенье. НЕ сомневаюсь, что так же происходит и с другим товаром. Умысел доказать действительно сложно: всегда найдется виноватая молоденькая продавщица, которая не туда положила товар.

      А как обстоит дело с рекламными слоганами? Одна из сетей магазинов в нашем городе при своем первом появлении очень удачно запозиционировала себя, как "магазин низких цен". Цены там сначала были значительно ниже, чем в других магазинах, что оттянуло в эту сеть много покупателей. Но времена меняются, и цены там давно уже сровнялись с другими, дорогими магазинами. А люди ходят по-прежнему, не пытаясь думать и анализировать...

   Я попала в интересную ситуацию в одном из магазинов этой сети. На самом видном месте стояло подсолнечное масло по СМЕШНОЙ ЦЕНЕ (это примерно такой величины была надпись, красным цветом, на ярком фоне - вобщем, видно сразу). На этом же щите, только значительно более маленькими буквами, было указано, что по смешной цене продается масло в 900-мл. бутылке. Мне нужен был именно 1 литр масла, поэтому я пошла дальше к прилавку, и обнаружила, что там стоят ЛИТРОВЫЕ бутылки по ЕЩЕ БОЛЕЕ НИЗКОЙ цене, чем указанная на щите "смешная". Но они стоят на прилавке, не на самом видном месте, и надо малость потрудиться, чтобы их найти. А большинство их нас в душе - Емели, и хочется в жизни только одного: чтобы печка сама все за нас делала.

   А как продуктам придают лишний вес, чтобы покупатель, опять же, заплатил за них больше? Достаточно купить в любом магазине рыбу, взвесить дома лед, который от нее при размораживании отвалится, и посчитать, сколько переплатил на кассе.

   Или туалетная вода в сети парфюмерных магазинов. В Москве она стоит около 800 рублей, у нас - 1900 рублей, хотя должны выставлять московскую цену.

   Вот такое манипулирование людьми мне крайне неприятно. Все эти маркетинговые ходы и рекламные приемы рассчитаны на стадо. И стадо оправдывает себя, раз за разом поддаваясь на них.

   Как надо продавать? Так, чтобы человек ушел довольный, пришел еще раз сам и привел с собой всех своих друзей. Обмануть покупателя можно, но это будет твоя последняя продажа этому человеку и минимум 100 его знакомым (потому что как раз такому количеству людей обманутый человек рассказывает, как его обманули). Обычные магазины при таком подходе к клиенту довольно скоро уйдут в историю (как им и предрекают очень многие специалисты). И это будет правильно!


Мир свободного человека - Наталья Семенова 

среда, 20 января 2010 г.

   Парень сотрудник милиции. Работает в аэропорту города Донецка. У него сестра заболела. Поможем? Он денег не просит, его сестре просто донор нужен. Есть кто из ментов с Украины? Или просто готовых помочь, а не трендеть.

ссылка на его пост http://kornilo.livejournal.com/21150.html?mode=reply
 
   Перепостите кто сможет. Я первый раз за пять лет существования моего ЖЖ прошу. Очень парню надо, от этого жизнь его сестры зависит. Спасибо откликнувшимся.
 

Мир свободного человека - Наталья Семенова